रिफंड नीति
आखिरी अपडेट: 2026-10-13
रद्द ऑर्डर
अगर ऑर्डर रद्द होता है, तो पूरी कीमत आपके वॉलेट में वापस आती है।
आंशिक ऑर्डर
अगर ऑर्डर आंशिक के रूप में खत्म होता है, तो जो हिस्सा डिलीवर नहीं हुआ वह आपके वॉलेट में वापस आता है: कीमत गुणा डिलीवर न हुई मात्रा, भाग ऑर्डर की गई मात्रा।
जो ऑर्डर शुरू नहीं हो सके
अगर ऑर्डर शुरू नहीं हो पाता, तो पूरी कीमत तुरंत आपके वॉलेट में वापस आती है।
पूरा होने के बाद गिरावट
रिफिल अवधि वाली सेवाओं में गिरावट रिफिल से कवर होती है, रिफंड से नहीं।
गलत लिंक
गलत या प्राइवेट लिंक पर दिए गए ऑर्डर बाकी ऑर्डर की तरह ही संभाले जाते हैं: सिर्फ़ रद्द या आंशिक नतीजे का रिफंड होता है। ऑर्डर देने से पहले लिंक जांच लें।
टॉप-अप
जो भुगतान किसी टॉप-अप से मेल नहीं खाता (गलत रकम, देर से, या गलत नेटवर्क), उसकी जांच हाथ से होती है। टॉप-अप कोड और ट्रांज़ैक्शन ID के साथ मदद अनुरोध खोलें।