FAQ panelu SMM TikTok
Odpowiedzi na temat kont, doładowań USDT, zamówień TikTok, zwrotów, uzupełnień i API.
Konto
Jak się zalogować?
Tokenem logowania zapisanym przy zakładaniu konta. Wklej go w oknie logowania.
Zgubiłem token. Czy możecie go zresetować?
Nie. Token to konto, a my przechowujemy tylko jego odcisk, więc nie da się go wyświetlić ani zresetować. Trzymaj kopię w bezpiecznym miejscu.
Czy mogę mieć więcej niż jedno konto?
Z jednej sieci można założyć do trzech kont.
Portfel i doładowania
Jak doładować saldo?
Otwórz Portfel, podaj kwotę $50 ~ $10,000 i wyślij dokładnie pokazaną kwotę USDT na pokazany adres TRC20, zanim skończy się czas.
Dlaczego kwota do wysłania jest nieco inna?
Dodajemy kilka centów, aby dopasować Twoją płatność do doładowania. Wyślij dokładnie tę kwotę.
Moja płatność dotarła, ale portfel się nie zmienił.
Doładowania są sprawdzane przed dodaniem. Jeśli Twoje ma status Sprawdzane, zostanie dodane po sprawdzeniu. Jeśli trwa to długo, otwórz zgłoszenie do pomocy z kodem doładowania.
Czy mogę wypłacić środki z portfela?
Portfel służy do zamówień na tej stronie. W zasadach zwrotów znajdziesz przypadki, w których zwracamy środki.
Zamówienia
Kiedy zacznie się moje zamówienie?
Większość zamówień jest przekazywana do startu zaraz po złożeniu. Czas startu zależy od usługi.
Co oznaczają statusy zamówień?
Nie rozpoczęto: czeka na start. W realizacji: trwa. Zrealizowane: gotowe. Częściowe: zakończone wcześniej, reszta zwrócona. Anulowane: nie dostarczono, zwrot w całości. Sprawdzane: potwierdzamy je ręcznie.
Czy mogę anulować zamówienie?
Rozpoczętych zamówień nie można anulować na stronie. Jeśli coś jest nie tak, otwórz zgłoszenie do pomocy z numerem zamówienia.
Podałem zły link.
Od razu otwórz zgłoszenie do pomocy z numerem zamówienia. Jeśli zamówienie jeszcze się nie rozpoczęło, sprawdzimy, co da się zrobić.
Uzupełnienia i zwroty
Jak działają uzupełnienia?
W usługach z okresem uzupełniania strona zamówienia ma przycisk Uzupełnij, gdy zamówienie ma status Zrealizowane lub Częściowe. Możesz prosić raz na 24 godziny w tym okresie.
Jak wypłacane są zwroty?
Do Twojego portfela. Anulowane zamówienie lub takie, którego nie dało się rozpocząć, jest zwracane w całości. Zamówienie częściowe jest zwracane za niedostarczoną część.