Скасовані замовлення
Якщо замовлення скасовано, повна вартість повертається на ваш гаманець.
Часткові замовлення
Якщо замовлення завершилося як часткове, недоставлена частина повертається на ваш гаманець: вартість, помножена на недоставлену кількість і поділена на замовлену кількість.
Замовлення, які не вдалося запустити
Якщо замовлення неможливо запустити, повна вартість одразу повертається на ваш гаманець.
Списання після виконання
Списання покриваються відновленням у послугах з періодом відновлення, а не поверненням коштів.
Неправильні посилання
Замовлення на неправильне чи приватне посилання обробляються як будь-які інші: кошти повертаються лише за результату «Скасовано» або «Частково». Перевіряйте посилання перед замовленням.
Поповнення
Платіж, що не відповідає поповненню (неправильна сума, запізнення або не та мережа), перевіряється вручну. Створіть запит у допомогу з кодом поповнення та ID транзакції.