问题与解答
账户
如何登录？
使用创建账户时保存的登录令牌。把它粘贴到登录窗口即可。
我的令牌丢了，可以重置吗？
不可以。令牌就是账户，我们只保存它的指纹，因此无法显示或重置。请把副本保存在安全的地方。
可以拥有多个账户吗？
一个网络最多可创建三个账户。
钱包和充值
如何充值？
打开“钱包”，输入 $50 ~ $10,000 的金额，并在计时结束前，把显示的准确 USDT 金额发送到显示的 TRC20 地址。
为什么要发送的金额略有不同？
我们会加上几美分，以便把您的付款与充值对应起来。请发送这个准确金额。
付款已到账，但钱包没有变化。
充值在入账前会经过审核。如果显示为“审核中”，审核后就会入账。如果等待时间较长，请提交帮助请求并附上充值代码。
可以提取钱包余额吗？
钱包用于本站的订单。退还资金的情况请参阅退款政策。
订单
我的订单什么时候开始？
大多数订单在您下单后会立即发送开始。开始时间取决于服务。
订单状态是什么意思？
未开始：等待开始。进行中：正在执行。已完成：完成。部分完成：提前结束，剩余部分已退款。已取消：未送达，已全额退款。审核中：我们正在人工确认。
可以取消订单吗？
已开始的订单无法在网站上取消。如有问题，请提交帮助请求并附上订单号。
我填错了链接。
请立即提交帮助请求并附上订单号。如果订单还没开始，我们可以查看能怎么处理。
补量和退款
补量如何操作？
对于有补量期的服务，订单为“已完成”或“部分完成”后，订单页面会出现“补量”按钮。在补量期内每 24 小时可申请一次。
退款如何支付？
退回您的钱包。已取消或无法开始的订单全额退款。部分完成的订单退还未送达部分。