İade politikası
Son güncelleme: 2026-10-13
İptal edilen siparişler
Bir sipariş iptal edilirse, fiyatın tamamı cüzdanınıza geri döner.
Kısmi siparişler
Bir sipariş Kısmi olarak biterse, teslim edilmeyen kısım cüzdanınıza geri döner: fiyat çarpı teslim edilmeyen miktar bölü sipariş edilen miktar.
Başlayamayan siparişler
Bir sipariş başlatılamazsa, fiyatın tamamı hemen cüzdanınıza geri döner.
Tamamlandıktan sonraki düşüşler
Düşüşler, telafi süresi olan hizmetlerde iade ile değil telafi ile karşılanır.
Yanlış bağlantılar
Yanlış veya gizli bir bağlantıyla verilen siparişler diğer siparişler gibi işlenir: yalnızca İptal edildi veya Kısmi sonucu iade edilir. Sipariş vermeden önce bağlantıyı kontrol edin.
Yüklemeler
Bir yüklemeyle eşleşmeyen bir ödeme (yanlış tutar, geç veya yanlış ağ) elle kontrol edilir. Yükleme kodu ve işlem ID'si ile bir yardım talebi açın.